İstifadə qaydaları

Zerf.az platforması Azərbaycan Respublikası ərazisində fəaliyyət göstərir və Azərbaycan qanunvericiliyinə tabedir. Bu Qaydalar saytdan istifadə zamanı tərəflərin hüquq və öhdəliklərini müəyyən edir.

1. Ümumi müddəalar

1.1. Saytdan istifadə edərək (qeydiyyatdan keçmək, elan yerləşdirmək, alıcı kimi əlaqə qurmaq və s.) İstifadəçi bu Qaydaların bütün şərtləri ilə tam razı olduğunu təsdiq edir.

1.2. Qaydalarla razılaşmayan şəxs sistemdən istifadə edə bilməz.

1.3. Bu Qaydalar Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 389-cu maddəsi (müqavilə azadlığı) və 401-ci maddəsi (oferta) çərçivəsində bağlanmış müqavilədir.

2. Qeydiyyat və hesab

2.1. Qeydiyyatdan keçə bilər: 18 yaşı tamam olmuş, fəaliyyət qabiliyyəti olan fiziki şəxs, eləcə də qanuni qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxs.

2.2. İstifadəçi qeydiyyat zamanı verdiyi məlumatların həqiqiliyinə görə tam məsuliyyət daşıyır.

2.3. Bir telefon nömrəsi — bir hesab. Çoxlu hesab açmaq, başqası adından qeydiyyatdan keçmək qadağandır.

2.4. İstifadəçi öz hesabının təhlükəsizliyinə (parol, OTP kod, sessiya) görə şəxsən cavabdehdir.

3. Elan yerləşdirmə qaydaları

3.1. Bütün elanlar admin moderasiyasından keçir və 2-6 saat ərzində təsdiqlənir.

3.2. Elan aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir:

• Düzgün kateqoriya seçilməlidir
• Aydın başlıq (min 8, max 200 simvol) — yalnız spamcı dəyər artırma ifadələri qadağandır
• Real təsvir (min 30 simvol) — məhsulun həqiqi vəziyyəti, qüsurlar göstərilməlidir
• Real şəkillər — internetdən köçürülmüş şəkillər qadağandır
• Düzgün qiymət — saxta aşağı qiymət ilə diqqət çəkmək qadağandır
• İşləyən telefon nömrəsi

4. Qadağan olunan elanlar

Aşağıdakı kateqoriyalar saytda yerləşdirilə bilməz:

• Qanunla qadağan olunmuş silah, narkotik, dərmanlar, alkoqol
• Saxta sənədlər, oğurluq pasport, hesab
• İntim xidmətlər, müşayiət xidməti
• Pirat proqram, lisenziyasız oyun açarları
• Çoxlu sahibi olmuş heyvanlar (etika)
• Saxta brend məhsulları (Nike, Adidas, iPhone və s. saxta kopiyalar)
• Maliyyə fırıldaqları, "tez pul qazan" sxemləri
• Başqasının fotosu / şəxsi məlumatı paylaşılan elanlar

5. Qadağan olunan davranış

Hesabın bloklanması və hüquqi məsuliyyət ilə nəticələnir:

• Saxta sənəd, başqasının şəxsi məlumatını istifadə
• Bot, scraper, avtomatlaşdırılmış vasitələr
• Spam, eyni elanı təkrar-təkrar yerləşdirmək
• Başqa istifadəçilərə təhqir, təhdid, qışqırığ
• Texniki manipulyasiya (SQL injection, XSS, brute-force)
• Saxta şikayət göndərmək (rəqibin elanını bağlamaq üçün)
• Saxta VIP/Premium ödənişi (chargeback fırıldağı)

6. Alıcı-satıcı münasibətləri

6.1. Zerf yalnız elan platformasıdır — alıcı və satıcı arasındakı sövdələşmə birbaşa onlar arasındadır.

6.2. Zerf vasitəçi deyil, pul vəsaitlərinə cavabdehlik daşımır.

6.3. Bütün sövdələşmələr Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinə uyğun aparılmalıdır.

6.4. Tövsiyə olunur: üzbəüz görüş, məhsulu yoxlamadan ödəniş etməmək, mümkün olduqda CentralPay üzərindən etibarlı ödəniş.

7. İntellektual mülkiyyət

7.1. Zerf platformasının dizaynı, kod bazası, brend, logo CentralDev-ə aiddir.

7.2. İstifadəçi tərəfindən yerləşdirilən şəkil və mətnin hüquqları istifadəçiyə aiddir — Zerf yalnız sayt çərçivəsində göstərmək lisenziyasına malikdir.

7.3. Başqa saytdan / istifadəçidən köçürülmüş məzmun (foto, mətn, telefon nömrəsi) qadağandır — sahibinin icazəsi olmasa, müəlliflik hüququ pozulur.

8. Ödənişli xidmətlər

8.1. Elan yerləşdirmək pulsuzdur.

8.2. Ödənişli xidmətlər: VIP, Premium, "İrəli çək" — qiymətlər saytda göstərilir.

8.3. Ödənişlər CentralPay balansı üzərindən aparılır (m10, IBAN, bank kartı qəbul olunur).

8.4. Artıq aktivləşdirilmiş VIP/Premium xidmət geri qaytarılmır.

9. Məsuliyyət

9.1. Zerf yalnız platformanın texniki işlədilməsinə görə cavabdehdir.

9.2. Elanın məzmununa və sövdələşmənin nəticəsinə görə platforma məsuliyyət daşımır — bu, istifadəçilər arasındakı münasibətdir.

9.3. Force Majeure (təbii fəlakətlər, kütləvi kibər-hücum, hökumət qərarları) zamanı xidmət göstərə bilməməsi halında məsuliyyət yoxdur.

10. Hesabın bloklanması və ləğvi

10.1. Qaydalar pozulduqda Zerf hesabı bloklamaq hüququnu özündə saxlayır.

10.2. Bloklanma zamanı qalan balans və aktiv VIP/Premium müraciət əsasında nəzərdən keçirilir.

10.3. İstifadəçi öz hesabını istənilən vaxt Profil bölməsindən ləğv edə bilər.

11. Qaydaların dəyişdirilməsi

11.1. Zerf Qaydaları yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.

11.2. Mühüm dəyişikliklər istifadəçilərə sayt üzərindən bildirilir.

11.3. Dəyişikliklərdən sonra saytdan istifadənin davam etdirilməsi yeni Qaydaların qəbul edildiyini bildirir.

12. Mübahisələrin həlli

12.1. Mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir.

12.2. Razılığa gəlinməzsə, mübahisə Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli məhkəməsində baxılır.